une ébauche des applications
possibles
Cette section contient une application générale du sujet et j’ai choisi l’étude de cas du rapport d’analyse :
Montréal ville intelligente.
Cependant
pour chaque projet on attribue une fiche de risque du projet qui
contient : Nom, objectifs, type, taches risques, etc., cette fiche aide le
gestionnaire à anticiper et éviter les risques, elle sera rédigée avant le
début du projet.
Ainsi les fiches suivantes (tabs 1,2 et 3) sont des trois projets de la ville de Montréal :
Programme Montréal à pied, Géo Trafic et Évolution de la présence numérique de
la Ville, donc on retrouve dans ces fiches :type de projet (domaine, fonction,
activité TI, innovant ou habituel) et type de
risque (interne, externe, activités TI) et des exemples de quelques questions des thèmes suivants : caractéristiques
du projet, gouvernance, politique, gestion, innovation, exigences, organisation
, ressources, technologie, fournisseurs , utilisateurs, activités TI, agents
externes.
Le
paragraphe de dessous expose des exemples
de questions ,ils seront plus détaillées dans le prochain rapport de lecture,
par ailleurs comme on a déjà dit ,le niveau du risque engendré par le contexte
de la ville intelligente commence par 3 et touche ainsi les éléments
mentionnées dans les tableaux(tabs ): taille, alignement stratégique,
leadership, coordination, innovation organisationnel, expertise en TI,
solutions TIC, utilisateurs.
Caractéristique du projet :
1-cout : quel est le coût estimatif total
du projet?
Réponses
: projet 1 : 1500(milliers dollars), projet 2 :1690 , Projet 3 :1400,
et
les points sont successivement : 3, 3,5, car la réponse dépend du cout du
projet, 3 = 1 M$ à 5 M$,4 = 5M$ à 10 M$,5 = Plus de 10M$.
2-durée : quelle est la durée prévue pour
le projet,
Réponses :
projet 1 : 3 ans, projet 2 :3 ans projet 3 :3 ans et les points sont successivement
: 3, 3,3, car la réponse de la durée
dépend de 1 = Moins de 12Mois, 2 = 12 à 24 mois, 3 = 24 à 36 mois, 4 =
36 à 48 mois, 5 = Plus de 48 mois.
3- portée: quelle est la portée du
projet? (le nombre de ministères ou organismes parrainent ou financent le
projet) et les points sont successivement : 1, 1,1 puisque les trois projets
concernent un organisme qui est : le service des infrastructures, de la voirie
et des transports de la ville de Montréal.
4-taille du projet : combien de partenaires
internes et externes sont impliquées dans le projet ?
Réponses
: projet 1 : 5, projet 2 :5, projet 3 :4, car la réponse dépend de 3 =un seul
partenaire, 4=deux partenaires, 5=trois et plus.
Gouvernance :
Alignement stratégique : à quel niveau de
priorité le projet est-il pour l'organisation?
Réponses
: projet 1 : 3, projet 2 :4, projet 3 : 5, car la réponse dépend de 3 = priorité faible, 4 =priorité moyenne ,5
=priorité grande.
Politique :
Coordination : quel est le niveau de
coordination entre les secteurs urbains et paliers gouvernementaux?
La
réponse dépend de 3=élevé, 4 =bon, 5 =faible.
Gestion :
Gestion de portefeuille
(rentabilité) :
le projet est-il rentable pour la ville ?
Réponse
dépend de la rentabilité : 1 =très faible, 2=faible, 3=moyenne, 4=grande,
5=très grande.
Organisation :
Innovation : est-ce que l’innovation
est appliquée au niveau organisationnel?
La
réponse dépend de : 3= oui, 5=non.
Ressources humaines :
Expertise en TI : quel
est le niveau d’expertise en TI de la ville et du fournisseur?
Réponses
: projet 1 : 3, projet 2 :3, projet 3 : 3, car la réponse dépend de 3= bon,
4=moyen, 5=faible.
Technologie :
Solution TIC : la nouvelle technologie
est-elle adaptée avec l’ancienne?
La
réponse dépend de : 3= oui, 5=non.
Innovation :
Complexité : quel est le nombre
d’activités en TI dans le projet?
Réponses
: projet 1 : 4, projet 2 :5, car la réponse dépend de 3 = une activité, 4 =deux activités ,5
=trois activités et plus.
Fournisseurs :
Qualification : quel est le niveau de
niveau de qualification du fournisseur?
Réponses
: projet 1 : 3, projet 2 :3, projet 3 : 3, car la réponse dépend de 3= bon,
4=moyen, 5=faible.
Utilisateurs :
Diversité :quel est le degré de
diversité des utilisateurs ?
Réponses
: projet 1 : 3, projet 2 :5, car la réponse dépend de 3= faible, 4=moyen,
5=élevé.
Activités TI :
Le design adéquat : le design est-il
adéquat?
Réponses
: projet 1 : 3, projet 2 :4, projet 3 : 5, car la réponse dépend de 3= adéquat,
4=peu adéquat, 5=inadéquat.
Exigences :
Complexité :le livrable est-il
complexe? (les liens avec les systèmes
existants et futur)
Réponses
: projet 3 :5,la réponse dépend de peu de liens =3,plus de liens :4,trop de
liens :5
Agents externes :
Stabilité financière : le projet est-il stable
financièrement?
Réponses:
projet 3 :2, car la réponse dépend de plus stable =1,stable =2 instable :3 et
plus.
Projet1 : Programme
Montréal à pied (Tab 1)
Leader : Service des infrastructures, de
la voirie et des transports Objectifs
de projet : signalisation piétons et Projet : Programme Montréal à pied état de transport
en temps réel |
|||||||||
Type de
projet |
Taches |
Risques |
Questions |
Type de risque |
Réponses |
P |
Total |
Contrôle |
Solutions |
-sociale, cadre
de vie
-service de
proximité, Points d’accès
publics à Internet
-intégration, infrastructure
-innovant |
-moderniser les outils
signalétiques piétonne
-état de
transport en temps réels par technologies mobiles |
Caractéristique
du projet
|
-taille -cout -durée -portée - |
interne, externe interne interne, externe interne |
|
5 3 3 1 |
Sur 50 |
|
|
Gouvernance |
-alignement
stratégique -leadership |
-interne -interne |
|
3 |
Sur 25 |
|
|
||
Politique |
-coordination - |
interne |
|
|
Sur 25 |
|
|
||
Gestion |
-portefeuille (rentabilité) - |
interne |
|
|
Sur 70 |
|
|
||
Organisation |
-innovation - |
interne |
|
|
Sur 50 |
|
|
||
Ressources
humaines |
-expertise en TI -travail équipe |
interne, externe interne, externe |
|
3 |
Sur 40 |
|
|
||
Technologie |
-solution TIC - |
activité TI |
|
|
Sur 25 |
|
|
||
Innovation |
-complexité -besoins clients |
activité TI |
|
4 |
Sur 60 |
|
|
||
Fournisseurs |
-qualification - |
externe |
|
3 |
Sur 40 |
|
|
||
Utilisateurs |
-diversité - |
externe |
|
3 |
Sur 25 |
|
|
||
Activités TI |
- design
adéquat -sécurité de
l’information |
activité TI |
|
3 |
Sur100 |
|
|
Pour
les trois fiches les pourcentages de notes sont calculés pour chaque thème de
risque : Caractéristique du projet(sur 50),gouvernance(sur 25),politique(sur
25),gestion (sur 70),organisation (sur 50),ressources (sur40),technologie (sur
25),innovation (sur 60),fournisseurs(sur 40),utilisateurs (sur
40),activités(sur 100),exigence(sur 25) et agents externes (sur 25) et après on
cherche le pourcentage% pour chaque
thème pour décider du contrôle et de la solution.
Projet 2 : Géo Trafic (Tab 2)
Leader : Service
des infrastructures, de la voirie et des transports Objectifs
de projet : état de service routier en temps réel Projet
:
Géo Trafic |
|||||||||
Type de
projet |
Taches |
Risques |
Questions |
Type de
risque |
Réponses |
P |
Total |
Contrôle |
Solutions |
-environnement,
économique, sociale, cadre de vie
-plateformes de
services, aide à la navigation, diffusion
de l’information, les services de
proximité
-progiciel,
intégration
-innovant |
Service
d’information sur l’état du
service routier en temps réel |
Caractéristique
du projet
|
-taille -cout -durée -portée - |
interne,externe interne interne, externe interne |
|
5 3 3 1
|
Sur 50 |
|
|
Gouvernance |
-alignement
stratégique -leadership |
-interne -interne |
|
4 |
Sur 25 |
|
|
||
Politique |
coordination - |
interne |
|
|
Sur 25 |
|
|
||
Gestion |
-portefeuille (rentabilité) - |
interne |
|
|
Sur 70 |
|
|
||
Organisation |
-structure -innovation |
interne |
|
|
Sur 50 |
|
|
||
Ressources
humaines |
-expertise en TI -travail équipe |
interne, externe interne, externe |
|
3 |
Sur 40 |
|
|
||
Technologie |
-solution TIC - |
activité TI |
|
|
Sur 25 |
|
|
||
Innovation |
-complexité -besoins clients |
activité TI |
|
4 |
Sur 60 |
|
|
||
Fournisseurs |
-qualification - |
externe |
|
3 |
Sur 40 |
|
|
||
Utilisateurs |
-diversité - |
externe |
|
5 |
Sur 25 |
|
|
||
Activités TI |
- design adéquat -sécurité de
l’information |
activité TI |
|
4 |
Sur100 |
|
|
Projet 3 : Évolution de la présence numérique de la Ville (Tab 3)
Leader : Service des infrastructures, de la
voirie et des transports Objectifs : l’accès à l’information et offres
de services Projet : Évolution de la présence numérique
de la Ville |
|||||||||
Type
de projet |
Taches
|
Risques
|
Questions
|
Type
de risque |
Réponses
|
P |
total |
Contrôle
|
Solutions |
-environnement,
économique, sociale, cadre de vie
- les services de proximité, plateformes de services, diffusion de l’information
-progiciel, intégration
-habituel
|
-offre
multiservices
-interface
bidirectionnelle
-espace personnalisé
pour le citoyen |
Caractéristique
du projet
|
-taille -cout -durée -portée - |
interne,externe interne interne,
externe interne |
|
4 5 3 2 |
Sur 50 |
|
|
Gouvernance |
-alignement
stratégique -leadership |
-interne -interne |
|
5
|
Sur 25 |
|
|
||
Politique
|
coordination - |
interne |
|
3 |
Sur 25 |
|
|
||
Gestion |
-portefeuille (rentabilité) - |
interne |
|
|
Sur 70 |
|
|
||
Organisation |
-innovation - |
interne |
|
|
Sur 50 |
|
|
||
Ressources
humaines |
-expertise
en TI -travail
équipe |
-interne -interne |
|
3 |
Sur 40
|
|
|
||
Technologie |
-solution
TIC - |
activité
TI
|
|
3 |
Sur 25
|
|
|
||
Exigence |
-complexité
du livrable
|
activité
TI |
|
5 |
Sur 25 |
|
|
||
Fournisseurs
|
-qualification - |
externe
|
|
3 |
Sur 40 |
|
|
||
Agents
externes |
-stabilité
financière |
externe |
|
2 |
Sur 25 |
|
|
||
Activités
TI |
- design inadéquat -sécurité
de l’information |
activité
TI
|
|
5 |
Sur 100 |
|
|
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