Projet:Outil d'identification et d’évaluation des risques des projets en TI de la ville intelligente

1-présentation du rapport de projet 

A travers le présent rapport on cherche à identifier les risques des projets en TI de la ville intelligente et à réaliser un questionnaire inspiré de l’application d’Interis (Gouvernement du Canada, 2015) pour la prévention contre ces risques, ce questionnaire est destiné aux gestionnaires de ces projets et ses partenaires du service de TI de la ville. Ce rapport de lecture est  précédé de deux  rapports d’investigation  et d’analyse, il commence par rapporter ce que  la documentation dit sur le contexte de ces projets, la relation avec d’autres projets et l’identification des facteurs de risque et les  variables, la deuxième partie comporte  notre point de vue sur les grilles de risque et les questions à introduire dans le questionnaire, la troisième partie comporte  les connaissances acquises et ses incidences sur nos activités professionnelles.

2- le questionnaire 

a-La structure :se ressemble à celle de l’application d’Intris, elle contient :le tableau descriptif(définition des sections),tableau d’évaluation, tableau des risques par thème, cependant on a introduit un tableau du "nom et type du projet" en tête du questionnaire, car il définit  le projet ce qui est  important a cause de deux raisons : une importance  pour les projets de la ville intelligente (Anthopoulos, Ipsilantis et Kazantzi,2014,p 11)et  une autre importance pour la gestion des risques ,car selon  le guide de SEI  le non ,le type et  la définition des caractéristiques du projet vont aider les gestionnaires et les équipes a mieux comprendre le projet , par exemple pour appliquer la  méthode " Project Profile Questions" du chapitre A-25 : ≤desciption :[…]The answers to the project profile questions help the teams conducting interviews bygiving them a better understanding of the project≥. Par ailleurs les tableaux des questions contiennent aussi :une colonne sur le type du risque (interne,externe ,activités TI) :≤ It is important to make this distinction because a project manager is responsible and accountable forall project risks internal to the project≥(Marchewka ,2012,p 252).

b- Les questions :  notre première référence pour cette partie est le  guide de  (SEI ) pour la réalisation des  questions et après on va voir l’application d’Intris pour avoir plus de détails et comprendre mieux comment trouver les indicateurs de mesure, cependant la méthode de base utilisée pour les risques internes et externes  est "objectifs-questions -mesures (G-Q-M)" puisque cette méthode  permet à partir d’objectifs de mesurer et  dresser  une liste des questions qui aident les gestionnaires à choisir les indicateurs de risque :≤Indicators that are used to track risks and mitigation plans are identified during the Plan function of the risk management paradigm.≥ (Dorofee et al, 1996) et aussi cette méthode est utilisée pour la prévention contre le risque comme dans notre cas, néanmoins elle a besoin de personnel expérimenté qui connait les objectifs du projet : ≤Indicators should be effective predictors of future events and possibilities.requires personnel with the appropriate experience and knowledge to identify goals thatare neither too broad nor too narrow≥(Dorofee et al) ,néanmoins pour  les risques liés aux activités TI, on va consulter  la  méthode : "questionnaire de base (TBQ)" ,pour   connaitre les types de questions à poser pour ces activités  et pour les questions liées à l’innovation on se réfère a (Girard,2011) .Le paragraphe suivant contient  quelques exemples des questions ,la justification  et des indicateurs  de mesure avec la distinction entre deux types d’indicateurs :qualitatifs(affirmation, négation…,),quantitatifs ( nombre…).

3- identification des grilles 

Bibliographie

 

 

1-Gouvernement du Canada. (Mise à jour 2015 ,24  Aout). Outil d'évaluation de la complexité et des risques des projets : Version 4. https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/gestion-information-technologie-projets/gestion-projects/outil-evaluation-complexite-risques-projets.html

 

2-Dorofee,A.J.Walker,J.A. Christopher,J.Ronald,A.Higuera,P.R,  Murphy.R. et Williams,R.C.(1996). Continuous Risk Management Guidebook. (Rapport no 19970108 045). Bedford, US-MA : Carnegie Mellon University Software Engineering Institute récupéré le 02 Mai 2019 du site de Jody, P :http://www.jodypaul.com/SWE/ContinuousRiskManagement.pdf

3- Anthopoulos, G, L., Ipsilantis, P. et Kazantzi,V.(2014). The Project Management Perspective for a Digital City. International Journal of Information Technology Project Management (IJITPM),  5(1),  45-62.Repéré a http://de.teithessaly.gr/publications/317/IJITPM-SI-05.pdf

 

 

4- Azan,W. et Miloud,T.(Mars,2013). Évaluation des projets de système d'information : une approche par les options réelles. Revue  Recherches en Sciences de Gestion,96,69-89.

https://www.cairn.info/revue-recherches-en-sciences-de-gestion-2013-3-page-69.htm

 

 

5- Lentz, P. L.et larssen, L. (2006). Risk management for it projects: How to Deal with Over 150 Issues and Risks. Burlington, VT : Butter Worth–Heinemann.

 

6- Bourdeau, S., Rivard, S.et Barki, H . (Aout, 2003). Évaluation du risque en gestion de projets. Centre interuniversitaire de recherche en analyse des organisations, Cirano.  https://www.cirano.qc.ca/files/publications/2003s-47.pdf

 

7- Girard, D.(2011).Modèle de méthodologie de gestion des risques d'un projet d'innovation technologique en technologie de l'information évalué par des études de cas dans le cadre de projets de développement, d'intégration ou d'un projet de type mixte. (Doctorat en génie, École de technologie supérieure, Montréal). http://espace.etsmtl.ca/892/1/GIRARD_Daniel.pdf